WIDEX AUDIFONOS Company Profile

CONSULTOR BI CRM at WIDEX AUDIFONOS (Barcelona, Spain)

About the Employer

Job Description

El perfil corresponde a un especialista para definir y conceptualizar mejoras en los sistemas CRM de la empresa Funciones: 1. Programar / diseñar en los sistemas CRM las funcionalidades definidas por los responsables de los distintos proyectos del departamento. 2. Velar por el correcto funcionamiento de los desarrollos efectuados en las aplicaciones CRM y su mantenimiento. 3. Velar por el correcto funcionamiento de las sincronizaciones de datos entre las distintas aplicaciones. 4. Velar por el cumplimiento de las tareas asignadas en cada proyecto alertando de posibles desviaciones o incumplimientos. 5.Coordinar la relación con el personal de soporte y desarrollo asignado por los proveedores de los diferentes sistemas CRM utilizados por la organización. 6.Dar asistencia telefónica a los usuarios de los sistemas CRM de la organización. 7.Colaborar con el resto de integrantes del departamento de Sistemas de información para asegurar el cumplimiento de los proyectos del área.